سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: 9 يناير 2024
تحكم سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") استخدام البيانات الشخصية للعملاء. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية فيما يتعلق بممارسات وإجراءات الشركة فيما يتعلق بهذه البيانات الشخصية.
مقدمة
تقدر شركة Cook Center for Human Connection، المعروفة باسم Parent Guidance (المشار إليها فيما يلي باسم "Parent Guidance") (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن") خصوصية العميل. كما تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية للعملاء. تُستخدم هذه البيانات فقط لأغراض تقديم الخدمات للعملاء من خلال الوصول إلى بوابات Parent Guidance على الويب (المشار إليها مجتمعة باسم "منصة التعليم عبر الإنترنت"). تسمح البيانات لشركة Parent Guidance بتوفير المحتوى والوظائف ("الخدمات") لمقدمي الخدمات الطبية المؤهلين ("مستخدمو مقدمي الخدمات") والمرضى ("مستخدمو المرضى"). يتم تصنيف جميع الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات كمستخدمي مقدمي خدمات أو مستخدمين مرضى. يُشار إلى المستخدمين أحيانًا بـ "أنت" أو "خاصتك" في هذه السياسة.
تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي تجمعها الشركة من مستخدمي منصة التعليم عبر الإنترنت والخدمات. تتكون "البيانات الشخصية" من جميع المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدم، بشكل مستقل أو بالاشتراك مع معلومات أخرى. تهدف هذه السياسة إلى توفير الشفافية حول كيفية استخدام البيانات الشخصية. ولهذا السبب، تقدم هذه السياسة للمستخدمين تفسيرات مفصلة حول جمع الشركة واستخدامها وصيانتها والإفصاح عنها. ويشمل ذلك كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها، وحقوق المستخدم فيما يتعلق بالبيانات الشخصية.
سياسة
1. عناصر محددة لمستخدمي المرضى
أ. قد تكون بعض البيانات الشخصية التي تم جمعها "بيانات صحية" (بيانات تتعلق بصحتك الجسدية أو العقلية)، أو "معلومات صحية محمية" أو "معلومات صحية محمية" (بيانات تتعلق بصحتك الجسدية أو العقلية الماضية أو الحالية أو المستقبلية أو حالتك أو علاجك الطبي أو مدفوعاتك السابقة أو الحالية أو المستقبلية للعلاج الطبي)، و/أو السجلات الطبية كما هو محدد في القانون الفيدرالي و/أو قانون الولاية. ولهذا السبب، تهدف هذه السياسة إلى الامتثال لقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة الفيدرالي لعام 1996 ("HIPAA") وقوانين الولاية المتأثرة فيما يتعلق باستخدام وإفشاء المعلومات الصحية المحمية والموضوعات ذات الصلة. إذا كانت هناك مخاوف إضافية بشأن هذا، فيرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية في الشركة، إريك ريد، على مرحباً@parentguidance.org.
ب. نظرًا لأن Parent Guidance تهتم بسلامة وخصوصية الأطفال على الإنترنت، فإننا نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت لعام 1998 (COPPA). يؤسس قانون COPPA ولوائح لجنة التجارة الفيدرالية المصاحبة له القانون الفيدرالي للولايات المتحدة الذي يحمي خصوصية الأطفال الذين يستخدمون الإنترنت. نحن لا نتواصل مع الأطفال دون سن 13 عامًا أو نجمع معلومات شخصية منهم عن علم. لا يهدف موقعنا إلى طلب معلومات من أي نوع من الأطفال دون سن 13 عامًا. من الممكن أن نتلقى معلومات تتعلق بالأطفال دون سن 13 عامًا عن طريق الاحتيال أو الخداع. إذا تم إخطارنا بذلك، فبمجرد التحقق من المعلومات، سنحصل على موافقة الوالدين على الفور أو نحذف المعلومات من خوادمنا بطريقة أخرى. إذا كنت تريد إخطارنا بتلقينا معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا، يرجى الاتصال بنا.
لمزيد من حماية المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و18 عامًا، يجب على أحد الوالدين أو الوصي القانوني تأكيد الموافقة على استخدام الخدمات من قبل المريض القاصر. ستجمع خطوة محددة في عملية التسجيل كما هو مذكور في شروط الاستخدام المرفقة هذه المعلومات، وستعتمد Parent Guidance على المعلومات المجمعة باعتبارها صادقة ودقيقة.
ج. بإرسال بياناتك الشخصية عبر المنصة، فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على شروط هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم إرسال أي بيانات شخصية إلينا والتوقف فورًا عن استخدام الخدمات.
د. يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري، وستكون النسخة المعروضة على البوابة هي النسخة الأحدث دائمًا. وسننشر إشعارًا على البوابة بأن السياسة قد تم تحديثها، و/أو نرسل إليك عبر البريد الإلكتروني رابطًا إلى النسخة المحدثة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا. وتقع على عاتقك مسؤولية التعرف على التعديلات. ستصبح التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة سارية المفعول فور تقديم الإشعار، وتنطبق على جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها ونستخدمها ونكشف عنها. إذا واصلت استخدام الخدمات بعد هذا الإشعار، فأنت توافق على هذه التغييرات.
هـ. إذا لم تعد توافق في أي وقت على استخدام البيانات الشخصية والإفصاح عنها، كما هو موضح في هذه السياسة، فيمكنك حذف حسابك عن طريق طلب الحذف. للقيام بذلك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مرحباً@parentguidance.org مع سطر الموضوع "طلب حذف البيانات الشخصية" وطلب حذف حسابك.
2. من المسؤول عن بياناتك؟
تتحكم الشركة في بياناتك الشخصية وقد تعالج البيانات بما يتفق مع هذه السياسة. في أي حالة تعالج فيها الشركة البيانات الشخصية نيابة عن طرف ثالث ليس وكيلًا أو تابعًا للشركة، والذي يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث، فلن تنطبق هذه السياسة. يجب توجيه الأسئلة حول هذا الأمر إلى مرحباً@parentguidance.org.
قد تحتوي منصة التعليم عبر الإنترنت على روابط لمواقع ويب أو خدمات مملوكة أو تديرها جهات خارجية (يُشار إلى كل منها باسم "خدمة جهة خارجية"). يتم تقديم أي معلومات تقدمها فيما يتعلق بخدمة جهة خارجية مباشرة إلى مالك أو مشغل خدمة الجهة الخارجية، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمالك أو المشغل. لا تتحمل الشركة مسؤولية محتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية أو الأمان الخاصة بأي خدمة تابعة لجهة خارجية. لحماية معلوماتك، نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بجميع خدمات الجهات الخارجية التي يمكنك الوصول إليها بعناية.
3. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
أ. البيانات الديموغرافية. يجوز لنا جمع معلومات ديموغرافية، مثل اسمك وسنة ميلادك وجنسك وطولك ووزنك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، وإذا كنت مستخدمًا للمزود، فمعرف المزود الوطني الخاص بك ("NPI"). في المقام الأول، يساعدنا جمع بياناتك الشخصية في إنشاء حساب المستخدم الخاص بك، والذي يمكنك استخدامه لتلقي الخدمات بأمان.
ب. بيانات الدفع. إذا قمت بإجراء مدفوعات عبر منصة التعليم عبر الإنترنت، فقد نطلب منك تقديم معلوماتك المالية ومعلومات الفواتير، مثل اسم الفاتورة وعنوانها أو رقم بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب المصرفي.
ج. البيانات المطلوبة للدعم. إذا اتصلت بنا للحصول على الدعم أو لتقديم شكوى، فقد نجمع معلومات تقنية أو معلومات أخرى منك من خلال ملفات السجل والتقنيات الأخرى، وقد يكون بعضها مؤهلاً كبيانات شخصية. (على سبيل المثال، عنوان IP الخاص بالإنترنت الخاص بك). سيتم استخدام هذه المعلومات لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم العملاء وتحديثات البرامج وتحسين منصة التعليم عبر الإنترنت والخدمات ذات الصلة وفقًا لهذه السياسة.
د. بيانات الجهاز ومزود خدمة الإنترنت. نستخدم أدوات جمع المعلومات، مثل ملفات السجل وملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات تلقائيًا، والتي قد تحتوي على بيانات شخصية، من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أثناء استخدامك لمنصة التعليم عبر الإنترنت أو تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلناها إليك. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الهاتف المحمول، والصفحات والملفات التي شاهدتها، وعمليات البحث الخاصة بك، ونظام التشغيل ومعلومات تكوين النظام، وطوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك. تُستخدم هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات العامة، لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتحسينها وضمان أمنها واستمرار عملها بشكل سليم.
هـ. البيانات الصحية (لمستخدمي المرضى). بالإضافة إلى المعلومات الديموغرافية، يجوز لنا جمع معلومات تتعلق بحالتك الصحية، بما في ذلك التاريخ الطبي والأعراض والاتصالات بينك وبين مقدم الرعاية الصحية الذي يقدم لك خدمات الرعاية الصحية عبر منصة التعليم عبر الإنترنت. نجمع هذه المعلومات لتزويدك بالخدمات وتزويد مقدم الرعاية الصحية الذي يقدم لك خدمات الرعاية الصحية عبر منصة التعليم عبر الإنترنت بالمعلومات المطلوبة لتقديم العلاج الطبي.
4. كيف سنستخدم بياناتك الشخصية؟
نحن نستخدم بياناتك الشخصية بناءً على المصالح التجارية المشروعة، وتنفيذ خدماتنا لك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، و/أو موافقتك. نحن نستخدم أو نفصح عن بياناتك الشخصية فقط عندما يكون ذلك إلزاميًا قانونًا أو عندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة هنا. حيثما يقتضي القانون ذلك، سنطلب موافقتك المسبقة قبل القيام بذلك.
أ. الأغراض التجارية المشروعة التي تُستخدم البيانات الشخصية من أجلها هي:
i. للوفاء بالتزاماتنا تجاهك بموجب شروط الاستخدام الخاصة بنا [www.parentguidance.org/terms-of-use]
ثانيًا: للتواصل معك بشأن حساب المستخدم الخاص بك وإدارته
ثالثًا: لتخزين بياناتك وتتبعها داخل نظامنا
رابعًا. للرد على الطلبات القانونية من السلطات العامة/الحكومية، و/أو للامتثال لقانون الولاية/القانون الفيدرالي المعمول به، بما في ذلك التعاون مع الإجراءات القضائية أو أوامر المحكمة
v. لحماية حقوقك/حقوقنا/حقوق الطرف الثالث أو خصوصيتك أو سلامتك أو ممتلكاتك، من خلال تقديم الإخطارات المناسبة، أو متابعة سبل الانتصاف القانونية المتاحة، أو العمل على الحد من أضرارنا
السادس. للتعامل مع الدعم الفني والطلبات الأخرى منك
xii. لضمان الامتثال لشروط الاستخدام الخاصة بنا أو شروط أي اتفاقية خدمات أخرى سارية لدينا معك
viii. لإدارة وتحسين عملياتنا ومنصة التعليم عبر الإنترنت، بما في ذلك تطوير وظائف إضافية
ix. لإدارة معالجة الدفع
x. لتقييم جودة الخدمة التي تتلقاها، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وبالتالي تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك
الحادي عشر. للحفاظ على منصة التعليم عبر الإنترنت الخاصة بنا آمنة ومأمونة
12. لإرسال معلومات إليك حول التغييرات التي تطرأ على شروطنا وأحكامنا وسياساتنا
xiii. للسماح لنا بملاحقة الحلول المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتكبدها
xiv. إذا كنت مستخدمًا مريضًا، لتمكينك من الاتصال (أو مشاركة البيانات الشخصية مع) مستخدم مقدم الخدمة المعتمد لتمكين هذا الفرد من مراقبة تقدمك وحالتك العامة، حسبما يراه مستخدم مقدم الخدمة مناسبًا
ب. سيتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال منصة التعليم عبر الإنترنت على خوادم آمنة. قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة، والتي قد تقوم بتخزين البيانات أو صيانتها على خوادمها الآمنة.
ج. قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة في حالات معينة:
i. سيتم مشاركة البيانات الشخصية لمستخدمي المرضى مع مستخدمي مقدمي الخدمات الذين اتصلت بهم كجزء من الخدمات. يمكنك رفض الوصول لمستخدمي مقدمي الخدمات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مرحباً@parentguidance.org.
ثانيًا، قد تتم مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين المرضى مع مقدمي الخدمات وأطراف ثالثة أخرى ("شركاء العمل") تساعدنا في إدارة جوانب مختلفة من أعمالنا. ويلتزم شركاء العمل هؤلاء تعاقديًا بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض المحدودة التي تتم مشاركتها معنا من أجلها. وقد يشمل استخدام شركاء العمل للبيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، تقديم خدمات مثل استضافة البيانات وخدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء ومعالجة الدفع.
ثالثًا. قد تتم مشاركة البيانات الشخصية لمستخدمي المرضى من أجل (أ) الامتثال للإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية القابلة للتنفيذ، أو حسبما يقتضيه القانون؛ (ب) التعاون مع أطراف ثالثة في التحقيق في الأفعال أو الإغفالات التي تنتهك هذه السياسة أو شروط الاستخدام؛ أو (ج) رفع دعوى قضائية ضد شخص قد ينتهك شروط الاستخدام أو قد يتسبب عن عمد أو غير عمد في إصابة أو تدخل في حقوق أو ممتلكات Parent Guidance، بما في ذلك مستخدمون آخرون لخدماتنا.
رابعًا. قد تتم مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين المرضى مع مقدمي الخدمات الاستشارية للشركة، مثل المحامين أو المدققين أو المحاسبين أو البنوك، عندما يكون لدينا مصلحة تجارية مشروعة في القيام بذلك.
v. قد تتم مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين المرضى مع أطراف ثالثة في حالة إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع أو المشروع المشترك أو التنازل أو النقل أو التصرف بطريقة أخرى في كل أو أي جزء من أصول Parent Guidance أو مصلحة العضوية (بما في ذلك فيما يتصل بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة).
د. إذا قمنا بمشاركة بياناتك الشخصية مع طرف ثالث بخلاف ما هو منصوص عليه أعلاه، فسيتم إخطارك في وقت جمع البيانات أو نقلها، وسيكون لديك خيار عدم السماح بالنقل.
5. ما هي المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات الشخصية؟
أ. سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما احتفظت بحساب مستخدم وحتى ست سنوات بعد إغلاق الحساب. ستعتمد الفترة الدقيقة للاحتفاظ على نوع البيانات الشخصية، والتزامنا التعاقدي تجاهك، والقانون المعمول به. نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله، ما لم يكن ذلك مطلوبًا أو ضروريًا بموجب غرض تجاري مشروع موضح في هذه السياسة. في نهاية فترة الاحتفاظ المعمول بها، سنزيل بياناتك الشخصية من قواعد بياناتنا وسنطلب من شركائنا التجاريين إزالة بياناتك الشخصية من قواعد بياناتهم. إذا كانت هناك أي بيانات لا نستطيع، لأسباب فنية، حذفها بالكامل من أنظمتنا، فسنضع التدابير المناسبة لمنع أي معالجة أخرى لهذه البيانات. نحتفظ بالبيانات مجهولة المصدر إلى أجل غير مسمى.
ب. بمجرد أن نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، فقد لا نتمكن من الوصول إلى تلك البيانات الشخصية بعد الآن ولا يمكننا إجبار الأطراف التي كشفنا لها عن تلك المعلومات على حذفها أو تعديلها. يجب توجيه الطلبات المكتوبة لحذف البيانات الشخصية بخلاف ما هو موصوف إلى مرحباً@parentguidance.org.
6. سياستنا فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يرسلها خادم الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك عندما تزور موقع ويب يستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع نشاطك على هذا الموقع. توجد ملفات تعريف الارتباط أيضًا داخل التطبيقات عندما يكون هناك حاجة إلى متصفح لعرض محتوى معين أو عرض محتوى معين داخل التطبيق. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على قدر صغير من البيانات الخاصة بهذا الموقع، والتي يمكن استخدامها لاحقًا للمساعدة في تذكر المعلومات التي تدخلها في الموقع (مثل بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال الأخرى)، والتفضيلات المحددة، والحركة داخل الموقع. إذا عدت إلى موقع ويب أو تطبيق قمت بزيارته سابقًا (وكان متصفحك ممكّنًا لملفات تعريف الارتباط)، يرسل متصفح الويب الملف الصغير إلى خادم الويب، والذي يخبره بالنشاط الذي شاركت فيه في آخر مرة استخدمت فيها موقع الويب أو التطبيق، ويمكن للخادم استخدام ملف تعريف الارتباط للقيام بأشياء مثل تسريع تسجيل الدخول واسترداد بيانات المستخدم والحفاظ على جلسة المتصفح الخاصة بك آمنة.
أ. نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى، من بين أمور أخرى، لتقديم خدمة أفضل لك بمعلومات أكثر تخصيصًا، وتسهيل الوصول الفعّال والآمن إلى منصة التعليم عبر الإنترنت. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط، وهي ملفات تعريف الارتباط الضرورية لنا لتقديم الخدمات. يجوز لك تعطيل ملفات تعريف الارتباط على المتصفح كما هو موضح أدناه، ولكن القيام بذلك قد يؤثر على وظائف الخدمات.
ب. يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات باستخدام علامات البكسل أو إشارات الويب أو صور GIF الشفافة أو غيرها من التقنيات المماثلة. ويمكن استخدامها فيما يتعلق ببعض صفحات مواقع الويب أو التطبيقات ورسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML، من بين أمور أخرى، لتتبع تصرفات المستخدمين ومتلقي البريد الإلكتروني، وتجميع الإحصائيات حول معدلات الاستخدام والاستجابة.
ج. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها. إذا قمت بتمكين إشارة عدم التتبع ("DNT") أو تكوين متصفحك بطريقة أخرى لمنع Parent Guidance من جمع ملفات تعريف الارتباط، فستحتاج إلى إعادة إدخال اسم المستخدم الخاص بك في كل مرة تزور فيها صفحة تسجيل الدخول.
7. كيف نحمي بياناتك الشخصية؟
أ. تلتزم Parent Guidance بحماية أمن وسرية بياناتك الشخصية. نستخدم مجموعة من الضوابط الأمنية المادية والتقنية والإدارية المعقولة للحفاظ على أمن وسلامة بياناتك الشخصية، والحماية من أي تهديدات أو مخاطر متوقعة لأمن أو سلامة هذه المعلومات، والحماية من الوصول غير المصرح به إلى هذه المعلومات أو استخدامها في حوزتنا أو سيطرتنا والتي قد تؤدي إلى ضرر كبير أو إزعاج لك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت، سواء كانت سلكية أو لاسلكية، آمنة. ونتيجة لذلك، لا يمكننا ضمان أمن المعلومات التي ترسلها إلينا. باستخدام منصة التعليم عبر الإنترنت، فإنك تتحمل هذه المخاطر فيما يتعلق بجميع البيانات الشخصية.
ب. المعلومات التي تجمعها Parent Guidance وتخزنها على خوادم آمنة، محمية بمجموعة من الضمانات الأمنية الفنية والإدارية والمادية، مثل المصادقة والتشفير والنسخ الاحتياطية وضوابط الوصول. إذا علمت Parent Guidance بمشكلة أمنية، فقد نحاول إخطارك وتزويدك بمعلومات حول خطوات الحماية، إذا كانت متاحة، من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق القانوني في تلقي مثل هذه الإشعارات كتابيًا.
ج. أنت وحدك المسؤول عن حماية المعلومات المدخلة أو المولدة عبر المنصة والمخزنة على جهازك و/أو وحدة تخزين الجهاز القابلة للإزالة. لا تملك Parent Guidance أي وصول إلى إعدادات أمان جهازك أو التحكم فيها، ويتعين عليك تنفيذ أي ميزات حماية وأمان على مستوى الجهاز تشعر أنها مناسبة (على سبيل المثال، حماية كلمة المرور، والتشفير، وإمكانية المسح عن بُعد، والمصادقة الثنائية، وما إلى ذلك). نوصيك باتخاذ أي خطوات مناسبة لتأمين أي جهاز تستخدمه للوصول إلى منصة التعليم عبر الإنترنت الخاصة بنا.
د. على الرغم من أي من الخطوات التي نتخذها، فليس من الممكن ضمان أمن أو سلامة البيانات المنقولة عبر الإنترنت. ولا يوجد ضمان بأن بياناتك الشخصية لن يتم الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها على الرغم من تنفيذ الضمانات المادية أو الفنية أو الإدارية لدينا. لذلك، لا نضمن ولا يمكننا ضمان أمن أو سلامة أي بيانات شخصية ترسلها إلينا وتنقل هذه البيانات الشخصية على مسؤوليتك الخاصة.
هـ. في الحالات التي سمحت فيها للشركة باستخدام بياناتك الشخصية والإفصاح عنها لأغراض معينة، يجوز لك سحب موافقتك في المستقبل. يمكنك سحب موافقتك عن طريق إرسال طلب كتابي إلى العناوين الموضحة أدناه. لن يكون سحب موافقتك ساريًا حتى نتلقى طلبك ولن ينطبق على الاستخدامات والإفصاحات التي قمنا بها بالفعل اعتمادًا على موافقتك.
i. مركز كوك للتواصل الإنساني، المعروف باسم Parent Guidance، 1955 W Grove Pkwy #300، Pleasant Grove، UT 84062، مع نسخة إلى مرحباً@parentguidance.org.
8. كيف يمكنك حماية بياناتك الشخصية؟
أ. بالإضافة إلى تأمين جهازك، كما تمت مناقشته أعلاه، يرجى العلم بأن Parent Guidance لن ترسل إليك أبدًا بريدًا إلكترونيًا يطلب معلومات سرية مثل أرقام الحسابات أو أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو أرقام الضمان الاجتماعي، ويجب ألا ترد أبدًا على أي بريد إلكتروني يطلب مثل هذه المعلومات. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تبدو وكأنها من قسم الإرشاد الأبوي، فلا ترد على البريد الإلكتروني ولا تنقر على أي روابط و/أو تفتح أي مرفقات في البريد الإلكتروني. إخطار دعم التوجيه الأبوي على مرحباً@parentguidance.org.
ب. أنت مسؤول عن اتخاذ الاحتياطات المعقولة لحماية معرف المستخدم وكلمة المرور ومعلومات حساب المستخدم الأخرى من الكشف عنها لأطراف ثالثة، ولا يجوز لك التحايل على استخدام تقنيات التشفير المطلوبة. يجب عليك إخطارنا على الفور مرحباً@parentguidance.org إذا كنت تعلم أو تشك في أي استخدام أو إفصاح غير مصرح به لمعرف المستخدم وكلمة المرور و/أو معلومات حساب المستخدم الأخرى، أو أي مخاوف أمنية أخرى.
9. حقوقك
لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تتضمن هذه الحقوق ما يلي:
أ. الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
2. محو/حذف بياناتك الشخصية، إلى الحد الذي تسمح به قوانين حماية البيانات المعمول بها
ثالثًا. تلقي الاتصالات المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية والتي تكون موجزة وشفافة ومفهومة وسهلة الوصول إليها
رابعًا. تقييد معالجة بياناتك الشخصية، إلى الحد الذي يسمح به القانون (بينما نتحقق من مخاوفك بشأن هذه المعلومات أو نحقق فيها)
v. الاعتراض على المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الاعتراض على جهة التسويق، إذا كان ذلك ممكنًا
سادسا. طلب نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث
7. تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا
ثامناً: تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية
ix. تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة، مع مراعاة الغرض من معالجة البيانات الشخصية، والتأكد من اكتمالها
x. عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك إنشاء الملفات الشخصية، والتي تنتج آثارًا قانونية ("اتخاذ القرار الآلي")
أ. عندما تكون معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا مبنية على الموافقة، يحق لك سحب تلك الموافقة دون ضرر في أي وقت أو ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على مرحباً@parentguidance.org.
ب. تحديث أو تصحيح أو حذف البيانات الشخصية
i. يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى عن طريق الاتصال بنا على مرحباً@parentguidance.orgإذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات أو تصحيحات على معلومات أخرى، يمكنك الاتصال بنا على مرحباً@parentguidance.orgيرجى ملاحظة أنه من أجل الامتثال لطلبات معينة للحد من استخدام بياناتك الشخصية، قد نحتاج إلى إنهاء حسابك وقدرتك على الوصول إلى الخدمات واستخدامها، وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين أمامك عن هذا الإنهاء، أو عن أي استرداد للرسوم المدفوعة مسبقًا التي دفعتها. يمكنك إلغاء تنشيط حسابك عن طريق الطلب على مرحباً@parentguidance.org.
ii. على الرغم من أننا سنبذل جهودًا معقولة للقيام بذلك، فإنك تفهم أنه قد لا يكون من الممكن من الناحية التكنولوجية إزالة كل سجل لبياناتك الشخصية من أنظمتنا. إن الحاجة إلى عمل نسخة احتياطية من أنظمتنا لحماية المعلومات من الفقدان غير المقصود تعني أن نسخة من بياناتك الشخصية قد تكون موجودة في شكل غير قابل للمسح وسيكون من الصعب أو المستحيل علينا تحديد موقعها أو إزالتها.
ج. إلغاء الاشتراك في الاتصالات من قسم التوجيه الأبوي
لن نقوم بتسويق خدمات الطرف الثالث إليك دون موافقتك. نحن نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تتعلق بحسابك فقط ما لم نحصل على موافقتك الصريحة على القيام بخلاف ذلك. يمكنك اختيار تصفية هذه الرسائل الإلكترونية باستخدام إعدادات عميل البريد الإلكتروني الخاص بك، لكننا لا نوفر لك خيارًا لإلغاء الاشتراك في هذه الرسائل الإلكترونية.
د. تقديم المعلومات من قبل القاصرين
لا نقوم عن علم بجمع البيانات الشخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا تستهدف خدماتنا الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، إلا بإذن صريح من والد الفرد أو الوصي القانوني له. نطلب من هؤلاء الأفراد عدم تقديم بيانات شخصية إلينا، ما لم يوافق الوالد أو الوصي القانوني على ذلك ويقدم تأكيدًا مطلوبًا للعمر والأذونات المنصوص عليها في شروط استخدام Parent Guidanc. إذا علمنا أنه تم جمع بيانات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، وأن الشروط المذكورة أعلاه لم يتم استيفاؤها، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ التدابير المعقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا.
إذا كنت على علم بوجود مستخدم يقل عمره عن 18 عامًا يستخدم موقع الويب، فيرجى الاتصال بنا على مرحباً@parentguidance.org. سوف يؤكد قسم التوجيه الأبوي داخليًا أن الشروط المذكورة أعلاه قد تم استيفاؤها، أو سيتخذ إجراءات أخرى مناسبة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام.
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وعمرك أقل من 18 عامًا وقمت بالتسجيل للحصول على حساب لدينا، فيجوز لك أن تطلب منا إزالة المحتوى أو المعلومات التي نشرتها على منصتنا.
هـ. سكان كاليفورنيا
يجوز للمقيمين في كاليفورنيا أن يطلبوا منا، مرة واحدة في السنة، مجانًا، قائمة بالجهات الخارجية، إن وجدت، التي كشفنا لها عن بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر خلال العام التقويمي السابق وفئات البيانات الشخصية المشتركة مع تلك الجهات الخارجية. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في الحصول على هذه المعلومات، فيرجى إرسال طلبك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على مرحباً@parentguidance.org مع "حقوق الخصوصية في كاليفورنيا" في سطر الموضوع.
10. اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف إضافية
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على مرحباً@parentguidance.orgأو اكتب إلينا على العنوان Cook Center for Human Connection، المعروف أيضًا باسم Parent Guidance، 1955 W Grove Pkwy #300، Pleasant Grove، UT 84062. يرجى ملاحظة أن اتصالات البريد الإلكتروني ليست آمنة دائمًا؛ لذا يرجى عدم تضمين معلومات حساسة في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا.
