El Dr. James Berry subraya que la adicción no es simplemente un fallo moral o un signo de debilidad de la fuerza de voluntad. Muchas personas, incluidas algunas de las más inteligentes, éticas y generosas, han luchado contra la adicción. Está impulsada por poderosas fuerzas cerebrales y psicológicas que atrapan a las personas en comportamientos que saben que son perjudiciales. El Dr. Berry aboga por una mayor comprensión y compasión hacia los adictos, ya que la fuerza de voluntad por sí sola suele ser insuficiente y la gente necesita más ayuda para superarla.