A próxima pergunta vem de uma família que quer realmente melhorar as suas capacidades de comunicação. Têm filhas e filhos adolescentes e a questão é: como é que eu posso melhorar as minhas capacidades de comunicação? O que é que as famílias podem fazer?
Oh, uau. Pergunta engraçada. Vamos falar sobre isto por um segundo. Se eu quiser melhorar a comunicação, tenho de me olhar ao espelho e perguntar: como estou a comunicar? Estou a comunicar bem? Estamos a comunicar bem?
Tenho um modelo muito simples: o o que, o porquêe o como. É uma forma de comunicar quando não se sabe o que dizer. Se algo é importante para nós, temos de descobrir o que é importante, porque é importante e qual a melhor forma de o comunicar.
Por exemplo, se algo o estiver a incomodar ou se estiver a tentar ensinar os seus filhos, pode fazer um jogo. Pegue em lápis e papel e fale sobre comunicação - tanto os aspectos positivos como os frustrantes. Pergunte: "Qual foi a melhor parte do vosso dia?"
Se eu quiser criar uma comunicação eficaz, posso começar com perguntas simples, mas estas perguntas devem convidar à reflexão. Em vez de dizer apenas: "Como foi o seu dia?", pergunte: "Qual foi a melhor parte do seu dia?" ou "O que se destacou no seu dia que o deixou feliz ou frustrado?" Este tipo de perguntas incentiva a reflexão e a interação significativa.
Com o meu filho, pergunto-lhe muitas vezes: "Qual foi a tua aula preferida hoje?" Se ele não tiver uma, pergunto-lhe: "Qual foi a mais difícil?" Este vai-e-vem cria um fluxo de comunicação. Não tem de falar sempre das mesmas coisas - pode mudar as perguntas.
Por exemplo, pode perguntar: "Como foram as tuas conversas com os amigos na escola? Qual foi a tua coisa preferida que aconteceu hoje? Qual foi a coisa mais difícil? Tiveste alguma interação significativa com os teus amigos?" Mesmo que o seu filho diga: "Não quero falar sobre isso", pode responder com: "Bem, eu gosto de falar contigo. Queres saber qual foi a melhor parte do meu dia?"
Se partilharmos as nossas próprias experiências e vulnerabilidades, isso ajuda os nossos filhos a conhecerem-nos melhor. Na minha família, é frequente jogarmos um jogo chamado "hora do conto". Quando eu e a minha filha lavávamos a loiça juntas, criávamos histórias. Uma de nós começava com "Era uma vez..." e a outra continuava.
A questão é que a comunicação acontece quando somos criativos, fazemos perguntas, mostramos interesse, partilhamos as nossas experiências e fazemos perguntas abertas que incentivam os nossos filhos a pensar. Estas interações devem ser naturais e não forçadas.
Quanto mais tivermos estas conversas, melhor será para a saúde mental dos nossos filhos, para as nossas relações e para a nossa ligação. Quando surgem tópicos difíceis - como abordar erros ou dar notícias difíceis - já temos uma base sólida porque temos estado a "depositar" no banco de relações ao longo do tempo.
Se não tivermos construído essa relação, ter conversas difíceis é como tentar fazer um levantamento de uma conta bancária vazia. Por isso, precisamos de construir continuamente essa relação.
Os adolescentes, como é óbvio, dão muitas vezes respostas de uma só palavra. Se perguntarmos: "Como foi o teu dia?", eles podem dizer apenas "Bem". Mas se perguntarmos: "Qual foi a melhor parte do teu dia?" ou "Qual foi a parte mais difícil?", é mais difícil responder apenas com "Bem".
O objetivo é desenvolver este tipo de interações com a maior frequência possível para reforçar as relações e criar um canal de comunicação aberto.
