Tóm tắt bài học: Cuộc gọi từ trường học
Tại trường học, những cảm xúc mạnh mẽ là điều bình thường, và gia đình cùng nhà giáo dục đạt được tiến bộ lớn nhất khi họ phản ứng với sự tò mò, hỏi cách hỗ trợ kỹ năng cho trẻ em tại nhà và trường học, và hợp tác như một đội ngũ thống nhất, tập trung vào việc giúp trẻ em phát triển thay vì đổ lỗi.