Chính sách bảo mật
Ngày có hiệu lực: 9 tháng 1 năm 2024
Chính sách bảo mật này (“Chính sách”) quản lý việc sử dụng Dữ liệu cá nhân của khách hàng. Vui lòng đọc kỹ Chính sách này về các hoạt động và thủ tục của Công ty liên quan đến Dữ liệu cá nhân đó.
GIỚI THIỆU
Cook Center for Human Connection, d/b/a Parent Guidance (sau đây gọi là “Parent Guidance”) (gọi tắt là “Công ty”, “Chúng tôi”, “Chúng tôi”) coi trọng quyền riêng tư của khách hàng. Công ty cũng cam kết giữ bí mật dữ liệu cá nhân của khách hàng. Dữ liệu đó chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ cho khách hàng thông qua quyền truy cập vào các cổng thông tin web của Parent Guidance (gọi chung là “Nền tảng giáo dục trực tuyến”). Dữ liệu cho phép Parent Guidance cung cấp nội dung và chức năng (“Dịch vụ”) cho các nhà cung cấp dịch vụ y tế đủ điều kiện (“Người dùng nhà cung cấp”) và bệnh nhân (“Người dùng bệnh nhân”). Tất cả những người sử dụng Dịch vụ đều được phân loại là Người dùng nhà cung cấp hoặc Người dùng bệnh nhân. Người dùng đôi khi được gọi là “Bạn” hoặc “Của bạn” trong Chính sách này.
Chính sách này áp dụng cho Dữ liệu cá nhân mà Công ty thu thập từ người dùng Nền tảng giáo dục trực tuyến và Dịch vụ. “Dữ liệu cá nhân” bao gồm tất cả thông tin có thể được sử dụng độc lập hoặc kết hợp với thông tin khác để xác định danh tính người dùng. Chính sách này nhằm mục đích cung cấp sự minh bạch về cách Dữ liệu cá nhân được sử dụng. Vì lý do đó, Chính sách này cung cấp cho người dùng các giải thích chi tiết về việc Công ty thu thập, sử dụng, duy trì và tiết lộ Dữ liệu cá nhân. Điều này bao gồm cách Dữ liệu cá nhân được thu thập, sử dụng và bảo vệ, cũng như các quyền của người dùng liên quan đến Dữ liệu cá nhân.
CHÍNH SÁCH
1. CÁC MẶT HÀNG CỤ THỂ CHO NGƯỜI SỬ DỤNG BỆNH NHÂN
a. Một số Dữ liệu cá nhân được thu thập có thể là “DỮ LIỆU SỨC KHỎE” (dữ liệu liên quan đến sức khỏe thể chất hoặc tinh thần của Bạn), “THÔNG TIN SỨC KHỎE ĐƯỢC BẢO VỆ” hoặc “PHI” (dữ liệu liên quan đến sức khỏe thể chất hoặc tinh thần hoặc tình trạng trong quá khứ, hiện tại hoặc tương lai của Bạn; phương pháp điều trị y tế của Bạn; khoản thanh toán trong quá khứ, hiện tại hoặc tương lai của Bạn cho phương pháp điều trị y tế) và/hoặc HỒ SƠ Y TẾ theo định nghĩa của luật liên bang và/hoặc luật tiểu bang. Vì lý do này, Chính sách này nhằm tuân thủ Đạo luật Khả năng chuyển nhượng và Trách nhiệm giải trình Bảo hiểm Y tế liên bang năm 1996 (“HIPAA“) và luật tiểu bang bị ảnh hưởng liên quan đến việc sử dụng và tiết lộ PHI và các vấn đề liên quan. Nếu có thêm mối quan ngại nào về vấn đề này, vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách quyền riêng tư của Công ty, Eric Red, theo địa chỉ xin chào@parentguidance.org.
b. Vì Parent Guidance quan tâm đến sự an toàn và quyền riêng tư của trẻ em trực tuyến, chúng tôi tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em năm 1998 (COPPA). COPPA và quy định FTC đi kèm thiết lập luật liên bang Hoa Kỳ bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em khi sử dụng Internet. Chúng tôi không cố ý liên hệ hoặc thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Trang web của chúng tôi không nhằm mục đích thu thập thông tin dưới bất kỳ hình thức nào từ trẻ em dưới 13 tuổi. Có khả năng chúng tôi có thể nhận được thông tin liên quan đến trẻ em dưới 13 tuổi bằng cách gian lận hoặc lừa dối. Nếu chúng tôi được thông báo về điều này, ngay sau khi xác minh thông tin, chúng tôi sẽ ngay lập tức xin sự đồng ý của phụ huynh hoặc xóa thông tin khỏi máy chủ của chúng tôi. Nếu bạn muốn thông báo cho chúng tôi về việc chúng tôi nhận được thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Để bảo vệ Người dùng trong độ tuổi từ 13 đến 18, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải xác nhận sự đồng ý sử dụng Dịch vụ của Bệnh nhân chưa đủ tuổi. Một bước cụ thể trong quy trình đăng ký như được đề cập trong Điều khoản sử dụng đi kèm sẽ thu thập thông tin này và Hướng dẫn dành cho phụ huynh sẽ dựa vào thông tin thu thập được là trung thực và chính xác.
c. BẰNG CÁCH GỬI DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN QUA NỀN TẢNG, BẠN XÁC NHẬN RẰNG BẠN ĐÃ ĐỌC VÀ ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA CHÍNH SÁCH NÀY. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý, VUI LÒNG KHÔNG GỬI BẤT KỲ DỮ LIỆU CÁ NHÂN NÀO CHO CHÚNG TÔI VÀ NGỪNG NGAY VIỆC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ.
d. Chính sách này được cập nhật định kỳ và phiên bản hiển thị trên Cổng thông tin sẽ luôn là phiên bản mới nhất. Chúng tôi sẽ đăng thông báo trên Cổng thông tin rằng Chính sách đã được cập nhật và/hoặc gửi cho Bạn qua email một liên kết đến phiên bản cập nhật bằng địa chỉ email mà Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi. Bạn có trách nhiệm làm quen với các sửa đổi. Những thay đổi đối với Chính sách này sẽ có hiệu lực ngay sau khi cung cấp thông báo và áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi duy trì, sử dụng và tiết lộ. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thông báo đó, Bạn đồng ý với những thay đổi đó.
e. Nếu tại bất kỳ thời điểm nào Bạn không còn đồng ý với việc sử dụng và tiết lộ Dữ liệu cá nhân, như được mô tả trong Chính sách này, Bạn có thể xóa tài khoản của mình bằng cách yêu cầu xóa. Để thực hiện việc này, hãy gửi email xin chào@parentguidance.org với dòng tiêu đề “YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU CÁ NHÂN” và yêu cầu xóa tài khoản của Bạn.
2. AI CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN?
Công ty kiểm soát Dữ liệu cá nhân của bạn và có thể xử lý dữ liệu theo Chính sách này. Trong bất kỳ trường hợp nào Công ty xử lý Dữ liệu cá nhân thay mặt cho bên thứ ba không phải là đại lý hoặc chi nhánh của Công ty, được kiểm soát bởi chính sách bảo mật của bên thứ ba và Chính sách này sẽ không áp dụng. Các câu hỏi về vấn đề này nên được chuyển đến xin chào@parentguidance.org.
Nền tảng Giáo dục Trực tuyến có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ do bên thứ ba sở hữu hoặc điều hành (mỗi bên được gọi là “Dịch vụ của Bên thứ ba”). Bất kỳ thông tin nào Bạn cung cấp liên quan đến Dịch vụ của Bên thứ ba đều được cung cấp trực tiếp cho chủ sở hữu hoặc nhà điều hành Dịch vụ của Bên thứ ba, tùy thuộc vào chính sách bảo mật của chủ sở hữu hoặc nhà điều hành đó. Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung, quyền riêng tư hoặc các hoạt động và chính sách bảo mật của bất kỳ Dịch vụ của Bên thứ ba nào. Để bảo vệ thông tin của Bạn, Chúng tôi khuyên Bạn nên xem xét kỹ lưỡng các chính sách bảo mật của tất cả các Dịch vụ của Bên thứ ba mà Bạn truy cập.
3. CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN NÀO?
a. Dữ liệu nhân khẩu học. Chúng tôi có thể thu thập thông tin nhân khẩu học, chẳng hạn như tên, năm sinh, giới tính, chiều cao, cân nặng, số điện thoại và địa chỉ email của Bạn và nếu bạn là Người dùng Nhà cung cấp, Mã định danh Nhà cung cấp Quốc gia của Bạn (“NPI”). Về cơ bản, việc thu thập Dữ liệu Cá nhân của Bạn hỗ trợ Chúng tôi tạo Tài khoản Người dùng của Bạn, mà Bạn có thể sử dụng để nhận Dịch vụ một cách an toàn.
b. Dữ liệu thanh toán. Nếu Bạn thực hiện thanh toán thông qua Nền tảng giáo dục trực tuyến, Chúng tôi có thể yêu cầu Bạn cung cấp thông tin tài chính và thanh toán của Bạn, chẳng hạn như tên và địa chỉ thanh toán, số thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
c. Dữ liệu cần thiết để hỗ trợ. Nếu Bạn liên hệ với Chúng tôi để được hỗ trợ hoặc để gửi khiếu nại, Chúng tôi có thể thu thập thông tin kỹ thuật hoặc thông tin khác từ Bạn thông qua các tệp nhật ký và các công nghệ khác, một số trong đó có thể đủ điều kiện là Dữ liệu cá nhân. (ví dụ: Địa chỉ IP internet của Bạn). Thông tin này sẽ được sử dụng cho mục đích khắc phục sự cố, hỗ trợ khách hàng, cập nhật phần mềm và cải thiện Nền tảng giáo dục trực tuyến và các Dịch vụ liên quan theo Chính sách này.
d. Dữ liệu thiết bị và ISP. Chúng tôi sử dụng các công cụ thu thập thông tin, chẳng hạn như tệp nhật ký, cookie, Web beacon và các công nghệ tương tự để tự động thu thập thông tin, có thể chứa Dữ liệu cá nhân, từ máy tính hoặc thiết bị di động của Bạn khi Bạn sử dụng Nền tảng giáo dục trực tuyến hoặc tương tác với các email mà Chúng tôi đã gửi cho Bạn. Thông tin Chúng tôi thu thập có thể bao gồm địa chỉ IP của Bạn (hoặc máy chủ proxy), số nhận dạng thiết bị và ứng dụng, vị trí, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet và/hoặc nhà mạng di động, các trang và tệp Bạn đã xem, các tìm kiếm của Bạn, hệ điều hành của Bạn và thông tin cấu hình hệ thống, và dấu thời gian/ngày tháng liên quan đến việc sử dụng của Bạn. Thông tin này được sử dụng để phân tích xu hướng chung, giúp Chúng tôi cung cấp và cải thiện Dịch vụ của mình và đảm bảo tính bảo mật và hoạt động bình thường liên tục của Dịch vụ.
e. Dữ liệu sức khỏe (dành cho Người dùng bệnh nhân). Ngoài thông tin nhân khẩu học, Chúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe của Bạn, bao gồm tiền sử bệnh, triệu chứng và thông tin liên lạc giữa Bạn và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho Bạn thông qua Nền tảng giáo dục trực tuyến. Chúng tôi thu thập thông tin này để cung cấp cho Bạn các Dịch vụ và cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của Bạn thông qua Nền tảng giáo dục trực tuyến thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ điều trị y tế.
4. CHÚNG TÔI SẼ SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?
Chúng tôi sử dụng Dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các lợi ích kinh doanh hợp pháp, việc thực hiện Dịch vụ của chúng tôi cho bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi và/hoặc sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng hoặc tiết lộ Dữ liệu cá nhân của bạn khi được pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả ở đây. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý trước của bạn trước khi thực hiện.
a. Các mục đích kinh doanh hợp pháp mà Dữ liệu cá nhân được sử dụng là:
i. Để thực hiện nghĩa vụ của Chúng tôi đối với Bạn theo Điều khoản sử dụng của Chúng tôi [www.parentguidance.org/terms-of-use]
ii. Để liên lạc với Bạn về và quản lý Tài khoản Người dùng của Bạn
iii. Để lưu trữ và theo dõi dữ liệu của bạn trong hệ thống của chúng tôi
iv. Để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan công quyền/chính phủ và/hoặc tuân thủ luật tiểu bang/liên bang hiện hành, bao gồm hợp tác với các thủ tục tố tụng tư pháp hoặc lệnh của tòa án
v. Để bảo vệ quyền, sự riêng tư, an toàn hoặc tài sản của Bạn/Chúng tôi/bên thứ ba, bằng cách cung cấp các thông báo thích hợp, theo đuổi các biện pháp khắc phục pháp lý có sẵn hoặc hành động để hạn chế thiệt hại của Chúng tôi
vi. Để xử lý hỗ trợ kỹ thuật và các yêu cầu khác từ Bạn
xii. Để đảm bảo tuân thủ Điều khoản sử dụng của Chúng tôi hoặc các điều khoản của bất kỳ thỏa thuận dịch vụ nào khác có thể áp dụng mà Chúng tôi có với Bạn
viii. Để quản lý và cải thiện hoạt động của Chúng tôi và Nền tảng Giáo dục Trực tuyến, bao gồm phát triển các chức năng bổ sung
ix. Để quản lý xử lý thanh toán
x. Để đánh giá chất lượng dịch vụ Bạn nhận được, xác định xu hướng sử dụng và do đó cải thiện trải nghiệm người dùng của Bạn
xi. Để giữ cho Nền tảng Giáo dục Trực tuyến của Chúng tôi an toàn và bảo mật
xii. Gửi cho Bạn thông tin về những thay đổi đối với các điều khoản, điều kiện và chính sách của Chúng tôi
xiii. Cho phép Chúng tôi theo đuổi các biện pháp khắc phục có sẵn hoặc hạn chế thiệt hại mà Chúng tôi có thể phải chịu
xiv. Nếu bạn là Người dùng Bệnh nhân, để cho phép Bạn kết nối với (hoặc chia sẻ Dữ liệu Cá nhân với) Người dùng Nhà cung cấp được ủy quyền để cho phép cá nhân đó theo dõi tiến trình và tình trạng chung của Bạn, theo cách mà Người dùng Nhà cung cấp đó cho là phù hợp
b. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua Nền tảng giáo dục trực tuyến sẽ được lưu trữ trên các máy chủ an toàn. Dữ liệu cá nhân có thể được truyền cho bên thứ ba, các bên này có thể lưu trữ hoặc duy trì dữ liệu trên các máy chủ an toàn của họ.
c. Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với bên thứ ba trong một số trường hợp nhất định:
i. Dữ liệu cá nhân của Người dùng bệnh nhân sẽ được chia sẻ với Người dùng nhà cung cấp mà Bạn đã kết nối như một phần của Dịch vụ. Bạn có thể từ chối quyền truy cập của Người dùng nhà cung cấp bằng cách gửi email xin chào@parentguidance.org.
ii. Dữ liệu cá nhân của Người dùng bệnh nhân có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác (“Đối tác kinh doanh”) giúp Chúng tôi điều hành nhiều khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp. Các Đối tác kinh doanh này có ràng buộc hợp đồng để bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Bạn và chỉ sử dụng cho các mục đích giới hạn mà dữ liệu được chia sẻ với Chúng tôi. Việc Đối tác kinh doanh sử dụng Dữ liệu cá nhân có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, việc cung cấp các dịch vụ như lưu trữ dữ liệu, dịch vụ CNTT, dịch vụ khách hàng và xử lý thanh toán.
iii. Dữ liệu cá nhân của Người dùng bệnh nhân có thể được chia sẻ để (A) tuân thủ các quy trình pháp lý hoặc yêu cầu có thể thực thi của chính phủ, hoặc theo yêu cầu của luật pháp; (B) hợp tác với bên thứ ba trong việc điều tra các hành vi hoặc thiếu sót vi phạm Chính sách này hoặc Điều khoản sử dụng; hoặc (C) thực hiện hành động pháp lý chống lại bất kỳ ai có thể vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc có thể gây ra thương tích hoặc can thiệp cố ý hoặc vô ý đối với các quyền hoặc tài sản của Parent Guidance, bao gồm cả những người dùng khác của Dịch vụ của chúng tôi.
iv. Dữ liệu cá nhân của Người dùng là Bệnh nhân có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ tư vấn cho Công ty, chẳng hạn như luật sư, kiểm toán viên, kế toán viên hoặc ngân hàng, khi Chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp khi làm như vậy.
v. Dữ liệu cá nhân của Người dùng bệnh nhân có thể được chia sẻ cho bên thứ ba trong trường hợp tổ chức lại, sáp nhập, bán, liên doanh, chuyển nhượng, chuyển giao hoặc xử lý khác đối với toàn bộ hoặc một phần tài sản hoặc quyền lợi thành viên của Parent Guidance (bao gồm liên quan đến bất kỳ thủ tục phá sản hoặc thủ tục tương tự nào).
d. Nếu Chúng tôi chia sẻ Dữ liệu cá nhân của Bạn với bên thứ ba không phải là bên được cung cấp ở trên, Bạn sẽ được thông báo tại thời điểm thu thập hoặc chuyển dữ liệu và Bạn sẽ có tùy chọn không cho phép chuyển giao.
5. CHÚNG TÔI LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN TRONG BAO LÂU?
a. Chúng tôi sẽ lưu giữ Dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian bạn duy trì Tài khoản người dùng và tối đa sáu năm sau khi tài khoản bị đóng. Thời gian lưu giữ chính xác sẽ phụ thuộc vào loại Dữ liệu cá nhân, nghĩa vụ theo hợp đồng của Chúng tôi đối với Bạn và luật hiện hành. Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích mà dữ liệu được thu thập, trừ khi có yêu cầu hoặc cần thiết khác theo mục đích kinh doanh hợp pháp được nêu trong Chính sách này. Vào cuối thời gian lưu giữ áp dụng, Chúng tôi sẽ xóa Dữ liệu cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của Chúng tôi và sẽ yêu cầu Đối tác kinh doanh của Chúng tôi xóa Dữ liệu cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của họ. Nếu có bất kỳ dữ liệu nào mà Chúng tôi không thể xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của Chúng tôi vì lý do kỹ thuật, Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp thích hợp để ngăn chặn bất kỳ việc xử lý dữ liệu đó thêm nữa. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu ẩn danh vô thời hạn.
b. Khi Chúng tôi tiết lộ Dữ liệu cá nhân của Bạn cho bên thứ ba, Chúng tôi có thể không thể truy cập Dữ liệu cá nhân đó nữa và không thể buộc các bên mà Chúng tôi đã tiết lộ xóa hoặc sửa đổi bất kỳ thông tin nào như vậy. Các yêu cầu bằng văn bản về việc xóa Dữ liệu cá nhân khác với những thông tin đã mô tả phải được gửi đến xin chào@parentguidance.org.
6. CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TÔI VỀ COOKIE
Cookie là những tệp nhỏ mà máy chủ web gửi đến máy tính hoặc thiết bị của Bạn khi Bạn truy cập một trang web sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của Bạn trên trang web đó. Cookie cũng tồn tại trong các ứng dụng khi cần trình duyệt để xem nội dung nhất định hoặc hiển thị nội dung nhất định trong ứng dụng. Cookie lưu trữ một lượng nhỏ dữ liệu cụ thể cho trang web đó, sau này có thể được sử dụng để giúp ghi nhớ thông tin Bạn nhập vào trang web (như email hoặc thông tin liên hệ khác của Bạn), các tùy chọn đã chọn và chuyển động trong trang web. Nếu Bạn quay lại trang web hoặc ứng dụng đã truy cập trước đó (và trình duyệt của Bạn đã bật cookie), trình duyệt web sẽ gửi tệp nhỏ đến máy chủ web, cho biết Bạn đã tham gia hoạt động nào vào lần cuối Bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng và máy chủ có thể sử dụng cookie để thực hiện những việc như đẩy nhanh quá trình đăng nhập và truy xuất dữ liệu người dùng và giữ an toàn cho phiên trình duyệt của Bạn.
a. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ khác để, trong số những mục đích khác, phục vụ Bạn tốt hơn với thông tin được điều chỉnh phù hợp hơn và tạo điều kiện truy cập hiệu quả và an toàn vào Nền tảng Giáo dục Trực tuyến. Chúng tôi chỉ sử dụng cookie thiết yếu, là cookie cần thiết để Chúng tôi cung cấp Dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trên trình duyệt theo quy định bên dưới nhưng việc làm như vậy có thể ảnh hưởng đến chức năng của Dịch vụ.
b. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin bằng cách sử dụng thẻ pixel, đèn hiệu web, GIF trong suốt hoặc các công nghệ tương tự khác. Những công nghệ này có thể được sử dụng kết hợp với một số trang web hoặc trang ứng dụng và tin nhắn email định dạng HTML để, trong số những mục đích khác, theo dõi hành động của người dùng và người nhận email, và biên soạn số liệu thống kê về tỷ lệ sử dụng và phản hồi.
c. Nếu Bạn thích, Bạn thường có thể chọn cài đặt Trình duyệt của mình để xóa cookie và từ chối cookie. Nếu Bạn bật tín hiệu không theo dõi (“DNT”) hoặc cấu hình Trình duyệt của mình để ngăn Hướng dẫn dành cho phụ huynh thu thập cookie, Bạn sẽ cần nhập lại tên người dùng của mình mỗi lần Bạn truy cập trang đăng nhập.
7. CHÚNG TÔI BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?
a. Parent Guidance cam kết bảo vệ tính bảo mật và bí mật của Dữ liệu cá nhân của Bạn. Chúng tôi sử dụng kết hợp các biện pháp kiểm soát bảo mật vật lý, kỹ thuật và hành chính hợp lý để duy trì tính bảo mật và toàn vẹn của Dữ liệu cá nhân của Bạn, để bảo vệ chống lại mọi mối đe dọa hoặc nguy cơ dự đoán đối với tính bảo mật hoặc toàn vẹn của thông tin đó và để bảo vệ chống lại việc truy cập hoặc sử dụng trái phép thông tin đó trong quyền sở hữu hoặc kiểm soát của Chúng tôi có thể gây ra thiệt hại hoặc bất tiện đáng kể cho Bạn. Tuy nhiên, việc truyền dữ liệu qua Internet, dù có dây hay không dây, không thể được đảm bảo là an toàn theo tiêu chuẩn 100%. Do đó, Chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin Bạn truyền cho Chúng tôi. Bằng cách sử dụng Nền tảng giáo dục trực tuyến, Bạn đang chấp nhận rủi ro này đối với tất cả Dữ liệu cá nhân.
b. Thông tin do Parent Guidance thu thập và lưu trữ trên các máy chủ an toàn được bảo vệ bằng sự kết hợp của các biện pháp bảo vệ an ninh kỹ thuật, hành chính và vật lý, chẳng hạn như xác thực, mã hóa, sao lưu và kiểm soát truy cập. Nếu Parent Guidance biết được mối lo ngại về an ninh, Chúng tôi có thể cố gắng thông báo cho Bạn và cung cấp thông tin về các bước bảo vệ, nếu có, thông qua địa chỉ email mà Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi. Tùy thuộc vào nơi Bạn sống, Bạn có thể có quyền hợp pháp để nhận các thông báo như vậy bằng văn bản.
c. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo vệ thông tin được nhập hoặc tạo thông qua Nền tảng được lưu trữ trên thiết bị của Bạn và/hoặc bộ nhớ thiết bị di động. Parent Guidance không có quyền truy cập hoặc kiểm soát cài đặt bảo mật của thiết bị của Bạn và Bạn phải triển khai bất kỳ tính năng và biện pháp bảo vệ nào ở cấp độ thiết bị mà Bạn cảm thấy phù hợp (ví dụ: bảo vệ bằng mật khẩu, mã hóa, khả năng xóa từ xa, xác thực hai yếu tố, v.v.). Chúng tôi khuyên Bạn nên thực hiện bất kỳ và tất cả các bước thích hợp để bảo vệ bất kỳ thiết bị nào mà Bạn sử dụng để truy cập Nền tảng giáo dục trực tuyến của Chúng tôi.
d. BẤT KỂ BẤT KỲ BƯỚC NÀO CHÚNG TÔI THỰC HIỆN, CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT HOẶC TÍNH TOÀN VẸN CỦA DỮ LIỆU TRUYỀN QUA INTERNET. KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM RẰNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN SẼ KHÔNG BỊ TRUY CẬP, TIẾT LỘ, THAY ĐỔI HOẶC PHÁ HỦY BẤT KỂ CHÚNG TÔI ĐÃ THỰC HIỆN CÁC BIỆN PHÁP VẬT LÝ, KỸ THUẬT HOẶC HÀNH CHÍNH. DO ĐÓ, CHÚNG TÔI KHÔNG VÀ KHÔNG THỂ ĐẢM BẢO HOẶC BẢO HÀNH TÍNH BẢO MẬT HOẶC TÍNH TOÀN VẸN CỦA BẤT KỲ DỮ LIỆU CÁ NHÂN NÀO BẠN TRUYỀN CHO CHÚNG TÔI VÀ BẠN TRUYỀN DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐÓ VỚI RỦI RO CỦA RIÊNG BẠN.
e. Trong những trường hợp Bạn đã ủy quyền cho Công ty sử dụng và tiết lộ Dữ liệu cá nhân của Bạn cho một số mục đích nhất định, Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình trong tương lai. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến các địa chỉ được hiển thị bên dưới. Việc rút lại của Bạn sẽ không có hiệu lực cho đến khi Chúng tôi nhận được yêu cầu của Bạn và sẽ không áp dụng cho các mục đích sử dụng và tiết lộ mà Chúng tôi đã thực hiện dựa trên sự đồng ý của Bạn.
i. Trung tâm Cook về Kết nối Con người, tên viết tắt là Parent Guidance, 1955 W Grove Pkwy #300, Pleasant Grove, UT 84062, gửi một bản sao đến xin chào@parentguidance.org.
8. BẠN CÓ THỂ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH NHƯ THẾ NÀO?
a. Ngoài việc bảo mật thiết bị của bạn, như đã thảo luận ở trên, xin lưu ý rằng Bộ phận hướng dẫn phụ huynh KHÔNG BAO GIỜ gửi cho bạn email yêu cầu cung cấp thông tin bí mật như số tài khoản, tên người dùng, mật khẩu hoặc số an sinh xã hội và bạn KHÔNG BAO GIỜ được trả lời bất kỳ email nào yêu cầu cung cấp thông tin đó. Nếu bạn nhận được email có vẻ như từ Trung tâm hướng dẫn phụ huynh, KHÔNG TRẢ LỜI email đó và KHÔNG nhấp vào bất kỳ liên kết nào và/hoặc mở bất kỳ tệp đính kèm nào trong email. Thông báo cho bộ phận hỗ trợ hướng dẫn phụ huynh tại xin chào@parentguidance.org.
b. Bạn có trách nhiệm thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý để bảo vệ ID người dùng, mật khẩu và thông tin Tài khoản người dùng khác của Bạn khỏi bị tiết lộ cho bên thứ ba và Bạn không được phép né tránh việc sử dụng các công nghệ mã hóa bắt buộc. Bạn phải thông báo ngay cho Chúng tôi theo địa chỉ xin chào@parentguidance.org nếu Bạn biết hoặc nghi ngờ bất kỳ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép nào đối với ID người dùng, mật khẩu và/hoặc thông tin Tài khoản người dùng khác của Bạn hoặc bất kỳ mối lo ngại nào khác về bảo mật.
9. QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có một số quyền liên quan đến Dữ liệu cá nhân của mình, tùy thuộc vào luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Những quyền này có thể bao gồm:
i. để truy cập Dữ liệu cá nhân của bạn được Chúng tôi lưu giữ
ii. xóa/xóa Dữ liệu cá nhân của bạn, trong phạm vi được phép theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành
iii. để nhận các thông tin liên lạc liên quan đến việc xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn một cách ngắn gọn, minh bạch, dễ hiểu và dễ truy cập
iv. để hạn chế việc xử lý Dữ liệu cá nhân của Bạn, trong phạm vi được pháp luật cho phép (trong khi Chúng tôi xác minh hoặc điều tra mối quan ngại của Bạn với thông tin này)
v. phản đối việc xử lý thêm Dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm quyền phản đối bên tiếp thị, nếu có thể
vi. yêu cầu Dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển cho bên thứ ba
vii. để nhận Dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc bằng máy
viii. nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát
ix. để chỉnh sửa Dữ liệu cá nhân không chính xác và, có tính đến mục đích xử lý Dữ liệu cá nhân, đảm bảo dữ liệu đó đầy đủ
x. không phải chịu quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động, bao gồm cả lập hồ sơ, tạo ra các hiệu ứng pháp lý (“Quyết định tự động”)
a. Khi việc Chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của Bạn dựa trên sự đồng ý, Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó mà không gây bất lợi bất kỳ lúc nào hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên bằng cách gửi email cho Chúng tôi theo địa chỉ xin chào@parentguidance.org.
b. Cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa Dữ liệu cá nhân
i. Bạn có thể thay đổi địa chỉ email và thông tin liên lạc khác của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi tại xin chào@parentguidance.org. Nếu bạn cần thay đổi hoặc chỉnh sửa thông tin khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại xin chào@parentguidance.org. Xin lưu ý rằng để tuân thủ một số yêu cầu hạn chế sử dụng Dữ liệu cá nhân của Bạn, Chúng tôi có thể cần chấm dứt tài khoản của Bạn và khả năng truy cập và sử dụng Dịch vụ của Bạn, và Bạn đồng ý rằng Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với Bạn về việc chấm dứt đó hoặc về bất kỳ khoản hoàn trả nào đối với các khoản phí trả trước mà Bạn đã thanh toán. Bạn có thể hủy kích hoạt tài khoản của Bạn theo yêu cầu tại xin chào@parentguidance.org.
ii. Mặc dù Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thực hiện việc này, Bạn hiểu rằng về mặt công nghệ, có thể không thể xóa khỏi hệ thống của Chúng tôi mọi bản ghi Dữ liệu cá nhân của Bạn. Nhu cầu sao lưu hệ thống của Chúng tôi để bảo vệ thông tin khỏi mất mát vô tình có nghĩa là một bản sao Dữ liệu cá nhân của Bạn có thể tồn tại ở dạng không thể xóa được mà Chúng tôi sẽ khó hoặc không thể định vị hoặc xóa.
c. Từ chối nhận thông tin liên lạc từ Hướng dẫn dành cho phụ huynh
Chúng tôi sẽ không tiếp thị dịch vụ của bên thứ ba cho Bạn mà không có sự đồng ý của Bạn. Chúng tôi chỉ gửi email cho Bạn liên quan đến tài khoản của Bạn trừ khi Chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng của Bạn để làm khác. Bạn có thể chọn lọc các email này bằng cách sử dụng cài đặt máy khách email của Bạn, nhưng Chúng tôi không cung cấp tùy chọn để Bạn từ chối nhận các email này.
d. Việc nộp thông tin của người chưa thành niên
Chúng tôi không cố ý thu thập Dữ liệu cá nhân từ những cá nhân dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến những cá nhân dưới 18 tuổi, trừ khi có sự cho phép rõ ràng của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của cá nhân đó. Chúng tôi yêu cầu những cá nhân này không cung cấp Dữ liệu cá nhân cho Chúng tôi, trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đã đồng ý và cung cấp xác nhận bắt buộc về độ tuổi và các quyền được nêu trong Điều khoản sử dụng của Parent Guidanc. Nếu Chúng tôi biết rằng Dữ liệu cá nhân từ những người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập và các điều kiện khác đã nêu ở trên không được đáp ứng, Chúng tôi sẽ hủy kích hoạt tài khoản và thực hiện các biện pháp hợp lý để nhanh chóng xóa dữ liệu đó khỏi hồ sơ của Chúng tôi.
Nếu bạn biết người dùng dưới 18 tuổi sử dụng Trang web, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại xin chào@parentguidance.org. Bộ phận Hướng dẫn Phụ huynh sẽ xác nhận nội bộ rằng các điều kiện nêu trên đã được đáp ứng hoặc sẽ thực hiện các hành động thích hợp khác phù hợp với Chính sách Bảo mật này và Điều khoản Sử dụng.
Nếu Bạn là cư dân California dưới 18 tuổi và đã đăng ký tài khoản với Chúng tôi, Bạn có thể yêu cầu Chúng tôi xóa nội dung hoặc thông tin mà Bạn đã đăng lên Nền tảng của Chúng tôi.
e. Cư dân California
Cư dân California có thể yêu cầu và nhận từ Chúng tôi, một lần một năm, miễn phí, danh sách các bên thứ ba, nếu có, mà Chúng tôi đã tiết lộ Dữ liệu cá nhân của họ cho mục đích tiếp thị trực tiếp trong năm dương lịch trước đó và các loại Dữ liệu cá nhân được chia sẻ với các bên thứ ba đó. Nếu Bạn là cư dân California và muốn nhận thông tin đó, vui lòng gửi yêu cầu của Bạn bằng cách gửi email cho Chúng tôi theo địa chỉ xin chào@parentguidance.org với dòng tiêu đề “Quyền riêng tư của California”.
10. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỚI CÁC CÂU HỎI HOẶC MỐI QUAN TÂM THÊM
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại xin chào@parentguidance.orghoặc viết thư cho chúng tôi tại Cook Center for Human Connection, tên viết tắt là Parent Guidance, 1955 W Grove Pkwy #300, Pleasant Grove, UT 84062. Xin lưu ý rằng liên lạc qua email không phải lúc nào cũng an toàn; vì vậy, vui lòng không đưa thông tin nhạy cảm vào email Bạn gửi cho Chúng tôi.