这两个问题是关于火灾和一个因火灾而失去家园的家庭的。他们想知道该说什么，不该说什么。我们真的建议他们去找一位教练和另一个有家庭成员失去家园的家庭，以了解什么该说，什么不该说。
首先，我对大家表示同情。我们最近在加利福尼亚看到了多么可怕的情况。我同情那些失去家园的人们。家是我们创造回忆和经历的地方，但家是可以重建的。这需要时间，也绝非易事。我一点也不想轻描淡写。
我关心的是如何帮助我们找到韧性和力量。我们很坚强。你们很坚强。随着时间的推移，会有解决办法的，尽管这对家长和孩子来说都不容易。学校已经被烧毁，这个过程并不容易。但我知道，我们是非常坚韧的人。在科维德期间，我们找到了虚拟做事的方法，我们希望我们的孩子能够理解这种韧性原则：我们做困难的事情。我们会找到解决办法。我们并不总是知道它们，也不总是有一个简单的答案，但我们会找到解决方案。
我们传递的信息是，希望是存在的。我们现在不知道希望是什么样子，但我们是战士。我们会找到答案的。所以，你要传达给孩子的信息是：我爱那个家。我爱我们在那里的回忆，但在今生，我们会找到替代和额外的解决方案。这需要时间，但我想让你知道，和我们在一起你是安全的。我们会保护你，我们会尽力而为。
如果他们做恶梦或类似的事情，你要进行过渡，确保他们有治疗支持，帮助他们度过作为家长可能会看到的困难症状。
